閉店時の店内アナウンスは、店舗業務の中でも意外と悩みやすいポイントです。
何を、どの順番で、どのくらいの長さで伝えればよいのか、迷った経験がある方も多いのではないでしょうか。
特に新人スタッフや、急にアナウンス担当になった場合は、不安を感じやすい場面です。
この記事では、閉店時に使える店内アナウンス例文を、時間別・業種別に分かりやすくまとめました。
そのまま読めるフルバージョン例文から、短く簡潔なパターンまで幅広く紹介しています。
また、アナウンスの基本構成や、聞き取りやすくする話し方のコツ、店舗ごとのカスタマイズ方法も解説します。
「丁寧に伝えたい」「現場で迷わず使いたい」という方に向けた、実践的な内容です。
ぜひ、自店に合ったアナウンス作りの参考にしてください。
閉店時の店内アナウンスは何を伝えるべきか
閉店時の店内アナウンスは、単なる時間案内ではなく、お客様との最後のコミュニケーションです。
何を伝えるかを整理しておくことで、短くても分かりやすく、印象の良いアナウンスになります。
閉店アナウンスの基本的な役割とは
閉店アナウンスの役割は、大きく分けて四つあります。
まずはこの役割を理解することで、例文を自分の店舗用に調整しやすくなります。
| 役割 | 内容 |
|---|---|
| 営業終了の案内 | 何時に閉店するのかを正確に伝える |
| 行動のきっかけ | 会計や移動を自然に促す |
| 混乱の防止 | 閉店後の行き違いを防ぐ |
| 印象づくり | 最後まで丁寧な対応を伝える |
特に大切なのは、閉店を伝えながらも、急かしている印象を与えないことです。
この意識があるだけで、アナウンスの言葉選びが大きく変わります。
アナウンスに必要な四つの要素
閉店アナウンスには、必ず入れておきたい基本要素があります。
この型を覚えておくと、どんな業種でも応用できます。
| 要素 | 具体内容 |
|---|---|
| 呼びかけ | お客様への丁寧な声がけ |
| 時刻案内 | 閉店する時間を明確に伝える |
| お願い | 会計や移動についての案内 |
| 感謝 | 利用へのお礼を伝える |
この四つがそろっていれば、長い説明は必要ありません。
むしろ短く、落ち着いた表現のほうが伝わりやすい場合が多いです。
たとえば、基本形として使いやすいフルバージョン例文はこちらです。
【基本フル例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、まもなく午後八時をもちまして閉店とさせていただきます。
お会計がお済みでないお客様は、お早めにレジまでお越しください。
本日もご利用いただき、ありがとうございました。
この例文は、語尾や時刻を変えるだけで多くの店舗に対応できます。
まずはこの形をベースとして覚えておくのがおすすめです。
閉店アナウンスの作り方:最もシンプルな型
閉店アナウンスは、上手に話そうと意識しすぎるほど言葉が出にくくなります。
実は、決まった「型」に当てはめるだけで、誰でも安定したアナウンスができるようになります。
この型を使うと誰でも話せる理由
閉店アナウンスが難しく感じる原因は、毎回ゼロから文章を考えようとすることです。
あらかじめ順番が決まっていれば、内容に迷うことはありません。
| 順番 | 話す内容 |
|---|---|
| ① | 感謝の言葉で始める |
| ② | 閉店時刻を伝える |
| ③ | 行動をやさしく案内する |
| ④ | もう一度お礼で締める |
この流れは、聞いている側が自然に内容を理解しやすい構成です。
順番を守るだけで、丁寧さと分かりやすさの両方を満たせます。
型を使った例文(そのまま使える汎用パターン)
ここからは、型に沿って作った例文を紹介します。
語尾や時刻を変えるだけで、すぐに使えるものばかりです。
【シンプル標準例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、まもなく午後八時をもちまして閉店とさせていただきます。
お会計がお済みでないお客様は、お早めにレジまでお越しください。
本日もご利用いただき、ありがとうございました。
少し柔らかい印象にしたい場合はこちらです。
【やわらかトーン例文】
本日はご来店いただき、ありがとうございます。
まもなく閉店のお時間となります。
お会計がまだのお客様は、お時間に余裕をもってお済ませください。
最後までご利用いただき、ありがとうございました。
短くまとめたい場合は、以下のような形も使えます。
【短文アナウンス例文】
本日はご来店ありがとうございます。
当店はまもなく閉店いたします。
お会計はお早めにお願いいたします。
どの例文も、内容は同じ型に沿っています。
言い回しよりも、順番を守ることが大切だと覚えておくと安心です。
次の章では、閉店までの時間ごとに使い分けられるアナウンス例文を、さらに多く紹介していきます。
時間別に覚えておくと、現場で迷わなくなります。
閉店までの時間別アナウンス例文
閉店アナウンスは、一度だけ流せば十分というものではありません。
残り時間に応じて内容を変えることで、お客様にとって分かりやすく、店舗側もスムーズに対応できます。
閉店30分前に伝えるべきこと
閉店30分前は、あくまで「予告」の段階です。
急がせず、これから閉店に向かう流れをやさしく伝えるのがポイントです。
| ポイント | 意識する内容 |
|---|---|
| トーン | 落ち着いて丁寧に伝える |
| 内容 | 閉店時刻のみを案内する |
| 目的 | 行動の準備をしてもらう |
【30分前フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、本日午後八時をもちまして閉店とさせていただきます。
お時間まで、どうぞごゆっくりお過ごしください。
もう少し短くしたい場合はこちらです。
【30分前・短縮例文】
当店は、本日午後八時に閉店いたします。
ご利用のお時間にご注意ください。
この段階ではお願い事項を入れすぎないことが大切です。
閉店10分前の最終アナウンス例文
閉店10分前は、お客様が行動を切り替える大切なタイミングです。
具体的な案内を入れつつも、言葉はやわらかく整えます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 時刻 | 残り時間を明確に伝える |
| 案内 | 会計や移動を促す |
【10分前フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
閉店時間の午後八時まで、残り十分となりました。
お会計がお済みでないお客様は、お早めにレジまでお越しください。
ご協力をお願いいたします。
さらにシンプルにする場合はこちらです。
【10分前・簡潔例文】
閉店時間まで、あと十分となりました。
お会計はお早めにお願いいたします。
具体的な行動を一つだけ伝えると、聞き取りやすくなります。
閉店時に読み上げる案内例文
閉店時のアナウンスは、店舗の印象を決める最後のひと言です。
簡潔さと丁寧さの両立を意識しましょう。
| 目的 | 伝える内容 |
|---|---|
| 終了案内 | 営業が終了したこと |
| 感謝 | 利用へのお礼 |
【閉店時フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ただいまをもちまして、本日の営業は終了いたしました。
お気をつけてお帰りください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最低限で伝えたい場合はこちらです。
【閉店時・最短例文】
ただいまをもちまして、本日の営業は終了いたしました。
本日はありがとうございました。
閉店時は「感謝」で締めることが最重要です。
この一言が、店舗全体の印象をやさしくまとめてくれます。
業種別で使える閉店アナウンス例文
閉店アナウンスは、業種ごとに少しずつ言葉選びを変えることで、より自然に伝わります。
ここでは、現場でそのまま使いやすいフルバージョン例文を中心に紹介します。
飲食店での丁寧な閉店アナウンス
飲食店では、滞在中のお客様への配慮が特に重要です。
やわらかい表現で、閉店に向かう流れを伝えます。
| 意識する点 | 内容 |
|---|---|
| トーン | 落ち着いてやさしく |
| 案内 | 急がせない表現 |
【飲食店・フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、まもなく閉店のお時間となります。
ご利用中のお客様は、お時間までごゆっくりお過ごしください。
本日もご来店いただき、ありがとうございました。
食事中である前提を忘れない表現が大切です。
スーパーマーケットで伝えるべき安心案内
スーパーマーケットでは、時刻をはっきり伝えることが重要です。
同時に、会計への誘導も明確にします。
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| 時刻 | 数字をはっきり発音 |
| 誘導 | レジ案内を明確に |
【スーパー・フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、本日午後九時をもちまして閉店とさせていただきます。
お会計がお済みでないお客様は、お早めにレジまでお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アパレル店舗で使える印象の良い締めコメント
アパレル店舗では、雰囲気を壊さない表現が求められます。
前向きな言葉を添えると印象が良くなります。
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 言葉選び | やわらかく上品に |
| 締め | 前向きな一言 |
【アパレル・フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、ありがとうございます。
当店は、まもなく閉店のお時間となります。
気になる商品がございましたら、お時間までご覧ください。
またのご来店をお待ちしております。
書店・文具店向けの静かなトーンの例文
静かな空間では、落ち着いた言い回しが適しています。
情報量を抑え、聞き取りやすさを重視します。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 声量 | 控えめで安定 |
| 文量 | 短く簡潔に |
【書店・文具店 フルバージョン例文】
本日はご利用いただき、ありがとうございます。
当店は、まもなく閉店いたします。
お会計がお済みでないお客様は、レジまでお越しください。
本日もありがとうございました。
カフェで使える落ち着いた案内例文
カフェでは、空間の心地よさを最後まで保つことが大切です。
やさしい語調で締めくくります。
| 意識点 | 内容 |
|---|---|
| 雰囲気 | 静かでやわらかく |
| 締め | 感謝を中心に |
【カフェ・フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、ありがとうございます。
当店は、まもなく閉店のお時間となります。
お時間まで、どうぞごゆっくりお過ごしください。
本日もありがとうございました。
業種に合わせた言葉選びが、店舗の印象を大きく左右します。
閉店アナウンスをより良くする話し方のコツ
同じ例文を使っていても、話し方ひとつで印象は大きく変わります。
ここでは、現場ですぐ意識できる「話し方」のポイントを整理します。
声の高さとスピードの整え方
閉店アナウンスでは、内容よりも「聞き取りやすさ」が最優先です。
普段の会話より、少し低めの声を意識すると落ち着いた印象になります。
| 項目 | 目安 |
|---|---|
| 声の高さ | 無理に明るくせず、自然な低め |
| 話す速さ | 普段よりややゆっくり |
早口になると、聞いている側は内容を理解しづらくなります。
一文ずつ、落ち着いて話すことが一番のコツです。
聞き取りやすくなる間(ポーズ)の入れ方
アナウンスでは、「間」を入れることで情報が整理されます。
特に時刻やお願いの前後は、少し間を取ると効果的です。
| 間を入れる場所 | 理由 |
|---|---|
| 時刻の前 | 大事な情報として認識されやすい |
| お願いの前 | 行動につなげやすい |
文章を読むというより、区切って話す意識を持つと自然になります。
マイク越しでも、やさしく伝わる印象になります。
店舗BGMとのバランス調整
どんなに良い例文でも、聞こえなければ意味がありません。
BGMとのバランスは、意外と見落とされがちなポイントです。
| タイミング | 対応 |
|---|---|
| アナウンス前 | BGMを少し下げる |
| アナウンス後 | 元の音量に戻す |
特に閉店直前の案内では、BGMを控えめにすると伝わりやすくなります。
「聞こえる環境」を整えることもアナウンスの一部です。
次の章では、通常とは少し違う状況で使える追加のアナウンス例文を紹介します。
想定外の場面でも慌てず対応できるようになります。
特別な状況で使える追加アナウンス例
閉店時は、いつも同じ流れで進むとは限りません。
少し状況が違うだけで、通常の例文が使いにくくなる場面もあります。
雨の日・天候が悪い日の心配りメッセージ
天候が良くない日は、お客様への一言が特に印象に残ります。
閉店案内にさりげない気遣いを添えるのがポイントです。
| 目的 | 伝える内容 |
|---|---|
| 気遣い | 帰り道への配慮 |
| 印象 | やさしい締めくくり |
【天候配慮・フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、まもなく閉店のお時間となります。
お帰りの際は、足元にご注意ください。
本日もありがとうございました。
短く添えるだけでも、十分に気持ちは伝わります。
忘れ物があった場合の案内例文
閉店前後は、忘れ物に関する案内が必要になることがあります。
落ち着いた口調で、簡潔に伝えることが大切です。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 場所 | 見つかった位置を簡単に |
| 案内 | 声をかけてもらう導線 |
【忘れ物案内・フルバージョン例文】
店内にてお忘れ物がございました。
お心当たりのお客様は、近くの係員までお声がけください。
個人を特定しない表現にすることで、安心して申し出てもらえます。
混雑している時に役立つシンプル案内
混雑している状況では、情報を詰め込みすぎないことが重要です。
一度で理解できる内容に絞ります。
| 意識点 | 内容 |
|---|---|
| 文量 | 一文ずつ簡潔に |
| 内容 | 今してほしい行動のみ |
【混雑時・簡潔例文】
当店は、まもなく閉店いたします。
お会計はお早めにお願いいたします。
混雑時ほど、短く落ち着いた案内が効果的です。
情報を減らすことで、全体の流れがスムーズになります。
自店用にアナウンス文をカスタマイズする方法
例文は、そのまま使っても問題ありません。
ただし、少し手を加えるだけで「自分の店らしさ」が自然に伝わるアナウンスになります。
個人店がアナウンスで世界観を伝えるコツ
個人店や小規模店舗では、言葉の温度感がそのまま印象につながります。
丁寧さを保ちつつ、やわらかい一言を足すのがコツです。
| 調整ポイント | 考え方 |
|---|---|
| 言葉数 | 短くても気持ちが伝わる表現 |
| 語尾 | やわらかく締める |
【個人店向け・フルバージョン例文】
本日はご来店いただき、ありがとうございます。
当店は、まもなく閉店のお時間となります。
最後まで、どうぞごゆっくりお過ごしください。
本日もありがとうございました。
ほんの一文でも、「ごゆっくり」「最後まで」といった言葉が入るだけで印象は変わります。
無理に特別な表現を作らないことが、結果的に自然さにつながります。
チェーン店が統一フォーマットを整えるポイント
チェーン店や複数店舗を運営している場合は、統一感が重要です。
誰が読んでも同じ印象になるよう、型を固定します。
| 項目 | 決めておくこと |
|---|---|
| 文の順番 | 全店舗共通 |
| 言い回し | 変更しない |
【チェーン店向け・統一例文】
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、午後八時をもちまして閉店とさせていただきます。
お会計がお済みでないお客様は、レジまでお越しください。
またのご来店をお待ちしております。
このように型を固定しておくと、新人スタッフでも安心して放送できます。
迷わず読める文章こそ、現場で一番使いやすいです。
まとめ:印象を決めるのは最後のひと言
閉店アナウンスは、その日の営業を締めくくる大切な場面です。
どんな言葉で終えるかによって、お店全体の印象が静かに残ります。
今日から使える「良いアナウンス」チェックリスト
最後に、実際の放送前に確認しておきたいポイントをまとめます。
このチェックだけで、アナウンスの質が安定します。
| チェック項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 内容 | 閉店時刻がはっきり伝わるか |
| 文量 | 長すぎず、聞き取りやすいか |
| 順番 | 感謝→案内→締めの流れになっているか |
| トーン | 落ち着いて、やさしい言い回しか |
このチェックリストは、業種や店舗規模を問いません。
迷ったときは「丁寧で短い」を基準に戻ると安心です。
伝えるだけでなく気持ちを届ける重要性
閉店アナウンスは、業務連絡でありながら、接客の一部でもあります。
最後に耳にする言葉だからこそ、印象に残りやすいのです。
時間や行動を伝えることは最低限の役割です。
そこに感謝の一言が加わることで、お店の雰囲気はやわらかく締まります。
閉店アナウンスは「終わりの案内」ではなく「次につながる声がけ」です。
今回紹介した例文や型をベースに、自店に合った表現を少しずつ整えてみてください。
その積み重ねが、自然で印象の良い店舗運営につながります。

