社内文書で「お願い」を書くとき、表現に迷った経験はありませんか。
社内だからといって言葉を省きすぎると、命令的に受け取られたり、相手に負担をかけてしまうことがあります。
一方で、丁寧すぎて回りくどい文章も、業務のスピードを落としてしまいがちです。
この記事では、社内文書で失礼にならない「お願い」の書き方を、基本ルールから相手別・シーン別の例文まで網羅的に解説しています。
そのまま使えるフルバージョン例文も多数掲載しているため、文章を考える時間を大幅に短縮できます。
上司・同僚・部下との社内コミュニケーションを円滑にし、信頼される文書力を身につけたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
社内文書でお願いを書くときに最初に知っておくべき基本
この章では、社内文書で「お願い」を書く際に、まず押さえておきたい考え方と基本ルールを整理します。
例文を見る前に土台を理解しておくことで、どんな状況でも応用できるようになります。
社内文書における「お願い」とは何か
社内文書におけるお願いとは、相手に業務上の行動を依頼するための表現です。
具体的には、資料確認、提出、承認、対応、参加などを求める場面が該当します。
社内だからといって口調が強すぎると、相手に心理的な負担を与えてしまいます。
社内文書のお願いは「命令」ではなく「協力依頼」として伝えることが最重要ポイントです。
| 表現の種類 | 相手に与える印象 |
|---|---|
| 確認してください | 命令的・事務的 |
| 確認をお願いいたします | 丁寧・配慮がある |
| 確認いただけますでしょうか | 非常に柔らかい |
同じ内容でも、語尾を変えるだけで印象は大きく変わります。
なぜ社内でも丁寧なお願い表現が必要なのか
社内文書で丁寧なお願い表現が求められる理由は、円滑な人間関係と業務効率の両立にあります。
言葉がきついと、対応の優先度を下げられたり、無意識に反感を持たれたりすることがあります。
「社内だから雑でいい」は、信頼を少しずつ削ってしまう危険な考え方です。
| 書き方 | 起こりやすい結果 |
|---|---|
| 命令調の依頼 | 対応が遅れる・不満が残る |
| 丁寧で配慮ある依頼 | 協力的に対応してもらいやすい |
特にメールや文書は声のトーンが伝わらないため、文章だけで印象が決まります。
そのため、クッション言葉や丁寧な結びが重要になります。
丁寧なお願い文は、相手の時間と立場を尊重しているサインです。
失礼にならない社内文書の基本構成
この章では、社内文書でお願いを書く際に必ず押さえておきたい基本構成を解説します。
構成を整えるだけで、同じお願い文でも伝わり方が大きく変わります。
件名・あいさつ・本文・結びの正しい流れ
社内文書は、決まった流れで書くことで読み手の負担を減らせます。
基本となる構成は「件名」「あいさつ」「本文」「結び」の4つです。
| 項目 | 役割 |
|---|---|
| 件名 | 用件を一目で伝える |
| あいさつ | 相手への配慮と関係性の確認 |
| 本文 | お願い内容と理由を伝える |
| 結び | 感謝と丁寧な締めくくり |
特に件名が曖昧だと、開封や対応が後回しにされがちです。
件名だけで「何をお願いしているか」が分かる状態が理想です。
件名の例を見てみましょう。
悪い例:「お願いです」
良い例:「【ご確認依頼】○○資料について」
この違いだけで、相手の理解度と対応スピードが変わります。
お願い文を入れるベストな位置とは
お願い文は、いきなり書き始めるのではなく、ワンクッション置くのが基本です。
あいさつ文のあとに、背景や目的を簡潔に伝えてからお願いを入れます。
| 構成例 | 内容 |
|---|---|
| ①あいさつ | お疲れさまです。○○部の△△です。 |
| ②背景 | 現在進行中の○○案件についてご連絡いたします。 |
| ③お願い | 資料のご確認をお願いいたします。 |
いきなりお願いから入ると、事務的で冷たい印象になりがちです。
特に上司や他部署に送る場合は、背景説明を省略しないことが重要です。
ここで、フルバージョンの基本例文を紹介します。
フルバージョン例文(基本形)
お疲れさまです。
○○部の△△です。
現在進行中の○○案件に関しまして、ご相談がありご連絡いたしました。
お手数をおかけしますが、添付の資料についてご確認をお願いいたします。
ご不明点等がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
この型をベースにすれば、ほとんどの社内文書に応用できます。
そのまま使える社内文書のお願い基本例文
この章では、コピーしてすぐ使える「お願い」の基本例文を数多く紹介します。
まずは汎用性の高い表現を身につけ、状況に応じて調整できるようになりましょう。
最も汎用性の高いお願いフレーズ
社内文書で最もよく使われるのは、立場や部署を問わず使える無難な依頼表現です。
以下の例文は、迷ったときの「型」として覚えておくと安心です。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 基本 | お手数をおかけしますが、○○についてご確認をお願いいたします。 |
| やや丁寧 | ご多忙のところ恐れ入りますが、○○をご確認いただけますでしょうか。 |
| 柔らかめ | 差し支えなければ、○○についてご確認いただけますと幸いです。 |
どの表現も命令的にならず、相手への配慮が感じられます。
「お願いいたします」「いただけますでしょうか」は社内文書の万能表現です。
期限や条件を伝えるときの例文
お願いをする際は、期限や条件を明確にすることが重要です。
あいまいな表現は、対応の遅れや認識のズレにつながります。
| 目的 | 例文 |
|---|---|
| 期限指定 | 恐れ入りますが、○月○日までにご対応いただけますと幸いです。 |
| 急ぎ | 急なお願いで恐縮ですが、本日中にご確認をお願いできますでしょうか。 |
| 余裕あり | お時間のあるときで構いませんので、ご確認いただければ助かります。 |
「なるべく早く」などの表現は、人によって受け取り方が異なります。
期限はできるだけ具体的に示すことが、社内文書では必須です。
ここで、お願い部分を含めたフルバージョン例文を見てみましょう。
フルバージョン例文(期限あり)
お疲れさまです。
○○部の△△です。
先日ご相談した○○の件について、資料を作成いたしました。
お手数をおかけしますが、内容をご確認のうえ、○月○日までにご意見をいただけますと幸いです。
修正点等がございましたら、ご指示いただければ対応いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
この構成は確認依頼・承認依頼のどちらにも使えます。
相手別に変える社内文書のお願い例文
この章では、相手との立場や関係性に応じて使い分ける「お願い」の例文を紹介します。
同じ依頼内容でも、相手が変われば適切な表現も変わる点が重要です。
上司にお願いするときの例文
上司への社内文書では、敬意を示しつつも要点を簡潔にまとめることが求められます。
過度に長くせず、期限や目的を明確にすることがポイントです。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 確認依頼 | ご多忙のところ恐れ入りますが、○○資料についてご確認をお願いいたします。 |
| 承認依頼 | お手数をおかけしますが、内容をご確認のうえ、ご承認いただけますと幸いです。 |
上司への依頼では、クッション言葉を必ず添えると印象が良くなります。
「ご多忙のところ」「恐れ入りますが」は上司向けの定番表現です。
フルバージョン例文(上司向け)
お疲れさまです。
○○部の△△です。
現在進行中の○○案件について、資料を作成いたしました。
ご多忙のところ恐れ入りますが、添付資料をご確認のうえ、○月○日までにご承認いただけますと幸いです。
ご不明点がございましたら、ご指示いただければ対応いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
同僚にお願いするときの例文
同僚への依頼は、丁寧さを保ちつつも堅くなりすぎない表現が適しています。
協力をお願いする姿勢を言葉に表すことが大切です。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 確認 | ○○の件、確認をお願いできますか。 |
| 意見依頼 | 時間のあるときで構いませんので、ご意見をもらえると助かります。 |
語尾を少し柔らかくするだけで、押しつけがましさを避けられます。
フルバージョン例文(同僚向け)
お疲れさまです。
○○の件で作成した資料を共有します。
お手数ですが、内容を一度確認してもらえると助かります。
修正点などがあれば、気軽に教えてください。
よろしくお願いします。
部下にお願いするときの例文
部下への依頼文では、業務内容を明確にしつつ、一方的な命令にならないよう注意します。
不明点を確認できる余地を残すことが信頼関係につながります。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 作業依頼 | ○○の資料作成をお願いしたいと思います。 |
| フォロー | 不明点があれば、遠慮なく確認してください。 |
命令口調を避け、「お願いしたい」「確認してください」を組み合わせるのがコツです。
フルバージョン例文(部下向け)
お疲れさまです。
次回会議で使用する○○資料の作成をお願いしたいと思います。
期限は○月○日を予定しています。
不明点や相談があれば、随時共有してください。
よろしくお願いします。
相手別に表現を変えることが、社内文書で信頼を得る近道です。
シーン別で使える社内文書のお願い例文
この章では、社内で特に使用頻度の高いシーン別に「お願い」の例文を紹介します。
状況に合った表現を選ぶことで、やり取りのストレスを大きく減らせます。
資料確認・承認をお願いする場合
資料確認や承認依頼は、社内文書でも特に多いシーンです。
目的と期限を明確に伝えることが重要になります。
| 用途 | 例文 |
|---|---|
| 確認のみ | お手数をおかけしますが、添付資料についてご確認をお願いいたします。 |
| 承認依頼 | 内容をご確認のうえ、ご承認いただけますと幸いです。 |
フルバージョン例文(資料確認)
お疲れさまです。
○○部の△△です。
○○案件に関する資料を作成いたしましたので、お送りいたします。
お手数をおかけしますが、内容をご確認いただき、修正点等がございましたらご指摘いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
確認なのか承認なのかを明確にすることで、対応スピードが上がります。
提出・対応をお願いする場合
書類提出や対応依頼は、期限設定が特に重要なシーンです。
相手の業務状況に配慮した言葉を添えると印象が良くなります。
| 目的 | 例文 |
|---|---|
| 提出依頼 | 恐れ入りますが、○月○日までにご提出をお願いいたします。 |
| 対応依頼 | 可能でしたら、○○についてご対応いただけますでしょうか。 |
フルバージョン例文(提出依頼)
お疲れさまです。
○○の件でご連絡いたしました。
恐れ入りますが、必要書類を○月○日までにご提出いただけますと幸いです。
ご不明点がございましたら、お知らせください。
何卒よろしくお願いいたします。
期限を伝える際は「恐れ入りますが」を添えると圧迫感を和らげられます。
会議・日程調整をお願いする場合
会議や日程調整の依頼では、相手の都合を尊重する姿勢が大切です。
一方的にならない表現を意識しましょう。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 日程確認 | ご都合のよい日時をいくつかご共有いただけますでしょうか。 |
| 出欠確認 | ご出席可否についてご返信をお願いいたします。 |
フルバージョン例文(会議案内)
お疲れさまです。
下記の日程で会議を予定しております。
ご都合をご確認のうえ、出欠について○月○日までにご返信いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
相手の都合を尊重する一文が、協力的な対応につながります。
やりがちなNG表現と正しい言い換え例
この章では、社内文書でよく見かけるNGなお願い表現と、その改善例を具体的に紹介します。
少しの言い換えで印象が大きく変わるポイントを押さえていきましょう。
命令口調になってしまう例
社内文書で最も避けたいのが、無意識に命令口調になってしまう表現です。
本人に悪気がなくても、受け取る側は強く指示された印象を持ちやすくなります。
| NG例 | 改善例 |
|---|---|
| ○○を確認してください。 | ○○のご確認をお願いいたします。 |
| 資料を提出してください。 | 資料をご提出いただけますと幸いです。 |
「してください」は便利ですが、社内文書では強く響きやすい表現です。
「お願いいたします」「いただけますでしょうか」に置き換えるだけで印象は一気に柔らかくなります。
NG文のフル例文
お疲れさまです。
添付の資料を確認してください。
改善後のフルバージョン例文
お疲れさまです。
お手数をおかけしますが、添付の資料についてご確認をお願いいたします。
あいまいで伝わらないお願いの例
次に多いのが、期限や条件があいまいなお願い文です。
配慮しているつもりでも、相手を困らせてしまうケースがあります。
| NG例 | 問題点 |
|---|---|
| なるべく早めにお願いします。 | 期限が分からない |
| 時間があるときに対応してください。 | 優先度が不明 |
曖昧な表現は、相手に判断を丸投げしている状態になりがちです。
| 改善例 | ポイント |
|---|---|
| ○月○日までにご対応いただけますと幸いです。 | 期限が明確 |
| 今週中にご確認いただけると助かります。 | 対応目安が分かる |
「相手のために曖昧にする」は、社内文書では逆効果になることがあります。
フルバージョン例文(期限明示)
お疲れさまです。
恐れ入りますが、添付資料について○月○日までにご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
具体性と配慮を両立させることが、お願い上手への近道です。
社内文書でお願い上手になるための実践ポイント
この章では、例文を使いこなすために意識したい実践的なポイントを整理します。
ちょっとした工夫を加えるだけで、社内文書の印象は大きく向上します。
クッション言葉の正しい使い方
クッション言葉とは、お願いの前に添えることで、相手への心理的な負担を和らげる表現です。
社内文書では、使いすぎず、状況に合ったものを選ぶことが大切です。
| クッション言葉 | 使いやすい場面 |
|---|---|
| お手数をおかけしますが | 確認・提出・対応依頼 |
| 恐れ入りますが | 期限指定・急ぎの依頼 |
| 差し支えなければ | 任意対応・検討依頼 |
クッション言葉がないと、文全体が硬く見えてしまいます。
「お願い文の直前に一言添える」だけで、印象は驚くほど柔らかくなります。
クッション言葉入りフルバージョン例文
お疲れさまです。
恐れ入りますが、添付資料についてご確認をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
信頼される人が必ず意識している一文
お願い上手な人の社内文書には、必ず相手を気遣う一文が含まれています。
この一文があるかどうかで、文書全体の印象が変わります。
| 目的 | 使える一文 |
|---|---|
| 配慮 | ご多忙のところ恐れ入りますが |
| 逃げ道 | 難しい場合はご相談ください |
| 感謝 | ご対応いただきありがとうございます |
特に「難しい場合はご相談ください」という一文は、相手の負担を軽減します。
相手に選択肢を残す表現は、信頼関係を壊しにくい依頼文を作ります。
信頼を高めるフルバージョン例文
お疲れさまです。
ご多忙のところ恐れ入りますが、○○の件についてご確認をお願いいたします。
内容についてご不明点や難しい点がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
「配慮・選択肢・感謝」の3点を入れることで、お願い文の完成度は一気に高まります。
まとめ:社内文書のお願い例文を使いこなして信頼を高めよう
ここまで、社内文書で失礼にならないお願いの書き方と、豊富な例文を紹介してきました。
最後に、この記事の要点を整理します。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 基本姿勢 | 社内でも「命令」ではなく「協力依頼」を意識する |
| 表現 | クッション言葉と敬語で印象を柔らかくする |
| 明確さ | 期限・目的・対応内容を具体的に書く |
| 応用 | 相手やシーンごとに例文を使い分ける |
社内文書は、単なる業務連絡ではありません。
書き方ひとつで、相手との信頼関係や仕事の進み方が大きく変わります。
お願いの一文に配慮を込めることが、社内コミュニケーションを円滑にする最大のコツです。
今回紹介した例文は、そのまま使っても、少しアレンジしても問題ありません。
迷ったときは、「相手の立場で読んでどう感じるか」を一度考えてみてください。
丁寧な社内文書は、あなた自身の評価を静かに高めてくれます。
ぜひ今日から、あなたの社内文書にも「気配りのお願い表現」を取り入れてみてください。

