【そのまま録音OK】留守番電話アナウンス例文まとめ|好印象を与える作り方

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留守番電話のアナウンスは、電話に出られなかったときの第一印象を決める大切な要素です。

どんな言葉を選ぶか、どんな順番で話すかによって、相手が受け取る印象は大きく変わります。

とはいえ、「何を話せばいいのか分からない」「ビジネス用と個人用の違いが難しい」と悩む人も多いのではないでしょうか。

この記事では、留守番電話アナウンスの基本構成から、ビジネス・個人・店舗別に使える例文までを分かりやすくまとめました。

短く使えるテンプレートだけでなく、そのまま録音できるフルバージョン例文も多数掲載しています。

声のトーンや録音時のポイント、避けるべきNG例まで網羅しているので、初めて設定する人でも安心です。

あなたの状況に合った留守番電話アナウンスを見つけて、相手に好印象を残しましょう。

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  1. 留守番電話アナウンス例文が必要とされる理由
    1. なぜ留守番電話は第一印象を左右するのか
    2. 折り返したくなるアナウンスの共通点
  2. 留守番電話アナウンスの基本構成と話し方
    1. 名乗り・状況説明・要件依頼の黄金パターン
    2. 聞き取りやすくする話すスピードと言葉選び
  3. ビジネス向け留守番電話アナウンス例文
    1. 会社・部署・担当者名を伝える基本例文
    2. 外出中・会議中・不在時の例文
    3. 取引先・顧客に好印象を与える言い回し
  4. 個人用の留守番電話アナウンス例文
    1. 誰にでも使えるシンプルな例文
    2. 友人・家族向けの柔らかい例文
    3. 携帯電話に最適な短いアナウンス
  5. 店舗・事業用の留守番電話アナウンス例文
    1. 飲食店・美容室向けの例文
    2. クリニック・不動産・教室向けの例文
    3. 営業時間外・繁忙時の伝え方
  6. シーン別に使える留守番電話アナウンス例文
    1. 緊急対応が必要な場合のアナウンス
    2. 求人・応募受付専用のアナウンス
    3. イベント・キャンペーン期間中のアナウンス
  7. 留守番電話アナウンスを録音するときのポイント
    1. 声のトーンと話すスピードのコツ
    2. 録音時間の目安と環境の整え方
  8. 避けるべき留守番電話アナウンス例と注意点
    1. 長すぎる・回りくどいアナウンスのNG例
    2. フランクすぎる表現のNG例
    3. 情報不足で不安を与えるNG例
  9. まとめ|好印象を与える留守番電話アナウンスの作り方
    1. 留守番電話で最も大切な考え方
    2. 迷ったらこの基本構成を使う
    3. 留守番電話は「声の名刺」

留守番電話アナウンス例文が必要とされる理由

留守番電話のアナウンスは、電話に出られなかったときの「代わりのあなた」です。

たった十数秒の音声ですが、その内容次第で相手が感じる印象は大きく変わります。

ここでは、なぜ留守番電話にきちんとした例文が必要なのかを整理します。

なぜ留守番電話は第一印象を左右するのか

電話は、声だけで人柄や信頼感が伝わるコミュニケーション手段です。

そのため、留守番電話は声の名刺のような役割を持っています。

無言や簡素すぎるアナウンスだと、相手は不安を感じやすくなります。

逆に、丁寧で分かりやすいアナウンスが流れるだけで安心感が生まれます。

アナウンスの内容 相手が受ける印象
名乗りなし・短すぎる 本当に合っている番号か不安になる
丁寧で要点がまとまっている 信頼できそう、折り返そうと思える

留守番電話は、話さなくても印象をコントロールできる重要なポイントです。

折り返したくなるアナウンスの共通点

折り返しをもらいやすい留守番電話には、いくつかの共通点があります。

難しい表現は必要なく、ポイントを押さえるだけで十分です。

  • 誰の電話かがすぐに分かる
  • 出られない理由が簡潔に伝わる
  • 次に何をすればいいかが明確

この3点がそろうと、相手は迷わず行動できます。

簡易テンプレート例文

「お電話ありがとうございます。〇〇です。ただいま電話に出ることができません。発信音のあとにご用件をお願いいたします。」

フルバージョン例文(そのまま録音OK)

「お電話ありがとうございます。〇〇株式会社の△△でございます。

ただいま外出中のため、電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

確認次第、こちらから折り返しご連絡いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。」

このように、最初から最後まで流れが分かる例文を用意しておくと録音時に迷いません。

留守番電話アナウンスの基本構成と話し方

留守番電話の内容は、思いつきで話すと意外とまとまりません。

そこで役立つのが、どの場面でも使える「基本構成」です。

この章では、失敗しにくい型と、聞き取りやすくする話し方を解説します。

名乗り・状況説明・要件依頼の黄金パターン

留守番電話アナウンスは、次の3ステップで構成すると安定します。

ステップ 内容 目的
名乗り 会社名・名前・店名 誰の留守電かを明確にする
状況説明 外出中・会議中・営業時間外など 出られない理由を伝える
要件依頼 伝言のお願い・折り返し案内 次の行動を示す

この3つがそろっていれば、ほとんどの留守番電話は失敗しません。

超シンプル例文

「〇〇です。ただいま電話に出ることができません。発信音のあとにご用件をお願いいたします。」

ビジネス向けフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社、営業部の△△でございます。

現在、会議中のため電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

確認次第、こちらから折り返しご連絡いたします。」

店舗向けフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

こちらは〇〇美容室でございます。

ただいま施術中のため、電話に出ることができません。

発信音のあとに、お名前とご連絡先、ご用件をお話しください。

手が空き次第、スタッフよりご連絡いたします。」

聞き取りやすくする話すスピードと言葉選び

どれだけ良い文章でも、話し方が悪いと印象は下がります。

録音時は「ゆっくり・区切る」を意識するだけで聞きやすさが大きく変わります。

話し方の基本ルール

  • 普段の会話より少し遅めに話す
  • 一文ごとに軽く間を取る
  • 難しい敬語は使いすぎない

特に早口は、留守番電話で最も多い失敗です。

NGになりやすい例

「お電話ありがとうございます〇〇株式会社の△△です現在外出中のため…」

一息で話すと、相手は内容を聞き取れません。

改善した例文(話す間を意識)

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社の△△です。

ただいま外出中のため、電話に出ることができません。」

また、言葉選びも重要です。

「今無理です」「出られません」よりも、「電話に出ることができません」の方が柔らかく聞こえます。

避けたい表現 おすすめ表現
今無理です 電話に出ることができません
あとでかけます 折り返しご連絡いたします

文章だけでなく、話し方まで意識すると留守番電話の完成度は一段上がります。

ビジネス向け留守番電話アナウンス例文

ビジネスシーンの留守番電話では、丁寧さと信頼感が最優先されます。

相手は取引先や顧客であることが多く、言葉選び一つで印象が変わります。

ここでは、すぐ使える例文から、そのまま録音できるフルバージョンまで紹介します。

会社・部署・担当者名を伝える基本例文

まずは、どの業種でも使いやすい基本形です。

会社名と名前をはっきり伝えることで、相手は安心して用件を残せます。

短文テンプレート例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社の△△でございます。

ただいま電話に出ることができません。

発信音のあとにご用件をお願いいたします。」

フルバージョン例文(約20秒)

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社、営業部の△△でございます。

ただいま電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

確認次第、こちらから折り返しご連絡いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。」

会社名と部署名を入れるだけで、信頼感は大きく高まります。

外出中・会議中・不在時の例文

出られない理由を軽く添えると、相手は状況を理解しやすくなります。

ただし、詳しく説明しすぎる必要はありません。

シーン 使いやすい表現
外出中 現在、外出中のため
会議中 ただいま会議中のため
不在 席を外しております

外出中のフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社の△△でございます。

現在、外出中のため電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

戻り次第、折り返しご連絡いたします。」

会議中のフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社の△△でございます。

ただいま会議中のため、電話に出ることができません。

発信音のあとにご用件をお残しください。

確認後、改めてご連絡いたします。」

理由は一言で十分です。

取引先・顧客に好印象を与える言い回し

ビジネスでは、言い換え表現を知っているだけで印象が良くなります。

特にクッション言葉を入れると、柔らかい印象になります。

直接的な表現 好印象な表現
出られません 電話に出ることができません
用件を言ってください ご用件をお話しいただけますと幸いです

好印象重視のフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社の△△でございます。

ただいま席を外しており、電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しいただけますと幸いです。

確認次第、折り返しご連絡申し上げます。」

丁寧すぎるくらいが、ビジネス留守電ではちょうど良いバランスです。

個人用の留守番電話アナウンス例文

個人用の留守番電話では、ビジネスほど堅苦しくする必要はありません。

一方で、最低限の丁寧さと分かりやすさは欠かせません。

ここでは、誰にでも使いやすい例文から、親しい相手向けまで幅広く紹介します。

誰にでも使えるシンプルな例文

まずは、相手を選ばず使える万能タイプです。

迷ったら、この形を選んでおけば安心です。

短文テンプレート例文

「ただいま電話に出られません。

発信音のあとに、お名前とご用件をお願いいたします。

後ほど折り返しご連絡いたします。」

フルバージョン例文(そのまま録音OK)

「お電話ありがとうございます。

〇〇です。

ただいま電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

確認次第、こちらから折り返しご連絡いたします。」

個人用でも名乗りを入れると、相手の安心感が大きく高まります。

友人・家族向けの柔らかい例文

親しい相手が多い場合は、少しくだけた表現でも問題ありません。

ただし、軽すぎる言い回しには注意が必要です。

ポイント 意識すること
トーン やわらかく自然な話し方
長さ 短く簡潔にまとめる

やさしい短文例文

「こんにちは、〇〇です。

今は電話に出られません。

メッセージを残してもらえたら、あとでかけ直します。」

フルバージョン例文

「こんにちは、〇〇です。

今は電話に出ることができません。

ご用件があれば、発信音のあとにメッセージを残してください。

確認したら、こちらから折り返します。」

友人向けでも無言や無愛想なアナウンスは避けた方が無難です。

携帯電話に最適な短いアナウンス

携帯電話では、移動中や短時間での録音が多くなります。

そのため、15秒以内で完結するアナウンスがおすすめです。

超短文例文(約10秒)

「〇〇です。

ただいま電話に出られません。

発信音のあとにメッセージをお願いします。」

携帯向けフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇です。

ただいま電話に出ることができません。

発信音のあとにご用件をお話しください。

後ほど折り返しご連絡いたします。」

長さ おすすめ度
10秒前後 移動中が多い人向け
15秒前後 バランス重視

携帯電話の留守電は「短く・分かりやすく」が最優先です。

店舗・事業用の留守番電話アナウンス例文

店舗や事業用の留守番電話では、安心感と分かりやすさが特に重要です。

お客様は「いつ対応してもらえるのか」を知りたがっています。

ここでは業種別に、そのまま使える例文を多めに紹介します。

飲食店・美容室向けの例文

飲食店や美容室では、営業時間や施術中であることを伝えると親切です。

無言や事務的すぎるアナウンスは、来店意欲を下げてしまうことがあります。

短文テンプレート例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇でございます。

ただいま営業時間外、または施術中のため電話に出ることができません。

発信音のあとにご用件をお願いいたします。」

フルバージョン例文(約20秒)

「お電話ありがとうございます。

こちらは〇〇美容室でございます。

ただいま施術中、または営業時間外のため、電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前、ご連絡先、ご用件をお話しください。

確認次第、スタッフより折り返しお電話いたします。」

お客様が次に何をすればよいかが分かるアナウンスが理想です。

クリニック・不動産・教室向けの例文

予約や問い合わせが多い業種では、対応タイミングを明確にすると安心感につながります。

特に医療や不動産は、丁寧で落ち着いたトーンが求められます。

業種 意識したいポイント
クリニック 診療時間・休診日の明示
不動産 折り返し時期の案内
教室 受付時間の明確化

クリニック向けフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇クリニックでございます。

ただいま診療時間外のため、電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

翌診療日に、順次ご連絡いたします。」

不動産会社向けフルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇不動産でございます。

現在、営業時間外のため電話に出ることができません。

発信音のあとに、お名前とご連絡先、ご用件をお残しください。

翌営業日に担当者より折り返しご連絡いたします。」

対応時期を明示しないと、お客様の不安につながります。

営業時間外・繁忙時の伝え方

忙しい時間帯や混雑時は、正直に状況を伝えることが大切です。

一言添えるだけで、クレーム防止にもつながります。

繁忙時向け短文例文

「お電話ありがとうございます。

ただいま混み合っており、電話に出ることができません。

恐れ入りますが、メッセージをお残しください。」

繁忙時フルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇でございます。

ただいま混み合っており、すぐにお電話に出ることができません。

発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

順次、こちらからご連絡いたします。」

忙しい理由を伝えるだけで、お客様の受け取り方は大きく変わります。

シーン別に使える留守番電話アナウンス例文

留守番電話は、用途や状況によって最適な言い回しが変わります。

あらかじめシーン別の例文を用意しておくと、急な切り替えにも対応できます。

ここでは、実際によく使われる場面ごとの例文をまとめて紹介します。

緊急対応が必要な場合のアナウンス

サポート窓口やトラブル対応では、代替手段の案内が重要です。

何も案内がないと、相手は不安や不満を感じやすくなります。

短文例文

「〇〇サポートセンターです。

現在、営業時間外のため電話に出ることができません。

お急ぎの場合は、公式サイトよりお問い合わせください。」

フルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社、サポートセンターでございます。

ただいま営業時間外のため、電話に出ることができません。

緊急のご用件につきましては、公式サイト内の緊急連絡フォームをご利用ください。

通常のお問い合わせは、発信音のあとにメッセージをお願いいたします。」

緊急時の連絡先を案内するだけで、クレーム防止につながります。

求人・応募受付専用のアナウンス

応募者は緊張して電話をかけてくることが多いものです。

落ち着いた丁寧な表現を使うことで、会社の印象も良くなります。

必ず入れたい要素 理由
採用担当であること 応募者の不安を減らす
折り返し案内 安心して待ってもらえる

短文例文

「〇〇株式会社、採用担当です。

ただいま電話に出ることができません。

発信音のあとに、お名前とお電話番号をお願いいたします。」

フルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社、採用担当の△△でございます。

ただいま電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とお電話番号、ご用件をお話しください。

担当者より、順次折り返しご連絡いたします。」

応募者向けの留守電は、特に丁寧さを意識しましょう。

イベント・キャンペーン期間中のアナウンス

イベント中は電話が集中しやすく、対応が追いつかないこともあります。

あらかじめ混雑を伝えておくと、相手の理解を得やすくなります。

短文例文

「〇〇イベント事務局です。

現在、お電話が混み合っております。

恐れ入りますが、メッセージをお残しください。」

フルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇イベント事務局でございます。

ただいまキャンペーン期間中のため、お電話が大変混み合っております。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

順次、こちらからご連絡いたします。」

混雑状況を正直に伝えることで、相手の不満を減らせます。

留守番電話アナウンスを録音するときのポイント

どれだけ良い例文を用意しても、録音の仕方次第で印象は大きく変わります。

声のトーンや環境を少し意識するだけで、聞きやすさは格段に向上します。

ここでは、誰でもすぐ実践できる録音のコツを紹介します。

声のトーンと話すスピードのコツ

留守番電話では、普段よりも「ゆっくり・はっきり」が基本です。

特に緊張すると早口になりがちなので注意が必要です。

項目 意識するポイント
話す速さ 普段より少し遅め
声の高さ 落ち着いた中音域
間の取り方 一文ごとに軽く間を空ける

話し方の悪い例

「お電話ありがとうございます〇〇株式会社の△△ですただいま外出中のため…」

息継ぎなしで話すと、内容が伝わりにくくなります。

話し方を改善した例

「お電話ありがとうございます。

〇〇株式会社の△△でございます。

ただいま外出中のため、電話に出ることができません。」

ゆっくり話すだけで、丁寧な印象は自然に伝わります。

録音時間の目安と環境の整え方

留守番電話は、長すぎても短すぎても不親切です。

伝える情報量と聞きやすさのバランスが重要です。

録音時間 おすすめ度 特徴
10秒前後 情報がやや不足しやすい
15〜20秒 最もバランスが良い
25秒以上 途中で切られる可能性あり

また、録音環境も意外と重要です。

  • テレビやラジオを消す
  • 人の話し声が入らない場所を選ぶ
  • スマートフォンを口から近づけすぎない

特に生活音が入ると、印象が悪くなりやすくなります。

録音前チェック用フル例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇です。

ただいま電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにご用件をお願いいたします。

後ほど折り返しご連絡いたします。」

録音前に一度声に出して読むだけで、失敗はほぼ防げます。

避けるべき留守番電話アナウンス例と注意点

留守番電話は、丁寧に作っているつもりでも逆効果になることがあります。

特に多いのが「長すぎる」「軽すぎる」「情報が足りない」という3つの失敗です。

ここでは、具体的なNG例と改善ポイントを分かりやすく解説します。

長すぎる・回りくどいアナウンスのNG例

情報をたくさん伝えようとすると、アナウンスは長くなりがちです。

しかし、留守番電話は最後まで聞いてもらえないことも多いのが現実です。

NG例文

「お電話ありがとうございます。

本日は朝から社外での打ち合わせが続いており、午後は別件の会議が入っております。

戻り次第対応予定ではありますが、状況により遅れる可能性もありまして…」

説明が長すぎると、相手は途中で切ってしまいます。

改善した例文

「お電話ありがとうございます。

ただいま外出中のため、電話に出ることができません。

発信音のあとにご用件をお願いいたします。」

理由は一言で十分です。

フランクすぎる表現のNG例

個人用であっても、言葉が砕けすぎると不安を与えることがあります。

特に誰からかかってくるか分からない番号では注意が必要です。

NG表現 問題点
今ムリです 冷たく聞こえる
あとでかけ直すね 相手を限定している印象

NG例文

「今ムリなんで、あとでかけ直すね。」

改善した例文

「ただいま電話に出ることができません。

発信音のあとにメッセージをお願いいたします。

後ほど折り返しご連絡いたします。」

少し丁寧に言い換えるだけで、印象は大きく変わります。

情報不足で不安を与えるNG例

短すぎるアナウンスも、実はトラブルの原因になります。

相手が「本当に合っている番号か」を判断できないからです。

NG例文

「ピーッのあとにどうぞ。」

名乗りがないと、不安を与えてしまいます。

改善した最短例文

「〇〇です。

ただいま電話に出られません。

発信音のあとにご用件をお願いいたします。」

最低限必要な要素 理由
名乗り 安心して話してもらうため
状況説明 出られない理由を示す
要件依頼 次の行動を明確にする

短くても「名乗り・状況・お願い」は必ず入れましょう。

まとめ|好印象を与える留守番電話アナウンスの作り方

留守番電話のアナウンスは、電話に出られなかったときの「代役」です。

直接話せなくても、伝え方次第で信頼感や安心感は十分に届けられます。

最後に、これまでの内容をシンプルに整理します。

留守番電話で最も大切な考え方

留守番電話で意識すべきポイントは、実はとてもシンプルです。

難しい敬語や長い説明は必要ありません。

意識すること 理由
分かりやすさ 相手が迷わず行動できる
丁寧さ 信頼感につながる
短さ 最後まで聞いてもらえる

留守番電話は「相手目線」で考えるだけで完成度が上がります。

迷ったらこの基本構成を使う

どのシーンでも使える基本構成を覚えておくと安心です。

  • 名乗り
  • 出られない状況の説明
  • 伝言のお願いと折り返し案内

この3点が入っていれば、大きく失敗することはありません。

万能フルバージョン例文

「お電話ありがとうございます。

〇〇です。

ただいま電話に出ることができません。

恐れ入りますが、発信音のあとにお名前とご用件をお話しください。

確認次第、折り返しご連絡いたします。」

この例文をベースに、ビジネス・個人・店舗用へ調整するだけで十分です。

留守番電話は「声の名刺」

留守番電話は、相手があなたを判断する数少ない材料です。

特に初めて電話をかけてきた相手にとっては、第一印象そのものになります。

声のトーンを少し明るくする。

ゆっくり話す。

分かりやすい言葉を選ぶ。

それだけで、印象は大きく変わります。

たった15〜20秒でも、丁寧さと温かみは十分に伝えられます。

この記事で紹介した例文を参考に、

あなたの立場やシーンに合った留守番電話アナウンスを作ってみてください。

きっと、折り返しの電話や相手の反応が変わってくるはずです。

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