荷物を受け取りましたと伝えるビジネスメール例文！丁寧で印象が良い伝え方まとめ

ビジネスの現場では、資料や製品などを受け取る場面が多くあります。

そんなときに大切なのが、「確かに受け取りました」と丁寧に伝える一言です。

相手に安心感を与え、信頼関係を深めるためにも、受け取り連絡のメールは欠かせません。

この記事では、「荷物を受け取りました」と伝えるビジネスメールの正しい書き方から、取引先・顧客・社内などシーン別の例文まで、すぐに使える実例をまとめました。

「どんな表現が一番丁寧？」、「どのタイミングで送ればいい？」と迷う方に向けて、印象を良くするコツとNG例も分かりやすく解説しています。

この記事を読めば、誰に送っても失礼のない「完璧な受け取り報告メール」がすぐに書けるようになります。

荷物を受け取ったらすぐにメールを送るべき理由

ビジネスの現場では、資料や製品、贈り物などを受け取る機会が少なくありません。

その際に「確かに受け取りました」と一言伝えるかどうかで、相手の印象が大きく変わります。

ここでは、なぜ荷物を受け取ったときにメールを送ることが大切なのかを見ていきましょう。

受け取り連絡は信頼を築くビジネスマナー

送った相手にとって、「きちんと届いたかどうか」は気になるところです。

もし連絡がなければ、「届いていないのでは」と不安に思われる可能性があります。

受け取り報告は、相手に安心を与えるビジネスマナーの基本です。

また、対応が早いほど「信頼できる人」という印象が残ります。

送る側の気持ち	受け取る側の対応	印象
無事届いたか不安	すぐに「受け取りました」と返信	信頼できる・安心
届いたか分からない	返信なし・遅い	不安・印象が悪い

返信のタイミングとベストなスピード感

理想的なタイミングは、荷物を受け取った当日中です。

特に平日の受け取りであれば、当日の営業時間内に一報を入れるのが丁寧です。

もし内容確認が必要な場合は、先に「本日確かに受け取りました。内容を確認次第ご連絡いたします。」と伝えれば十分誠実です。

早めの連絡＝仕事が丁寧で信頼できる人という印象を残すことができます。

相手に安心感を与え、信頼関係を長く続けるためにも、この一報を忘れないようにしましょう。

荷物受け取りメールの基本構成と正しい書き方

「受け取りました」というメールはシンプルに見えて、実は書き方に気をつけるべきポイントが多くあります。

この章では、件名の付け方、本文の構成、そして丁寧に見せる書き方のコツを具体的に紹介します。

件名の基本テンプレート一覧（使い分け例）

件名は、相手がメールを開く前に内容を理解できるようにすることが大切です。

以下のような件名を使うと、ビジネスの場でも自然で丁寧な印象を与えられます。

状況	件名の例
資料を受け取った場合	資料受け取りのご連絡
荷物を受け取った場合	荷物受領のご報告
特定企業からの発送物	〇〇株式会社様からの発送物を受け取りました
返送書類の場合	ご返送書類受け取りのご報告

件名は短く・具体的に・相手が一目で理解できる内容にすることが基本です。

本文の流れと4ステップ構成（あいさつ→報告→お礼→結び）

本文は、以下の4ステップで構成すると読みやすく丁寧な印象になります。

ステップ	内容	例文
① あいさつ	お世話になっております など	いつもお世話になっております。□□株式会社の△△です。
② 受け取り報告	受け取った内容を明確に伝える	本日、貴社よりお送りいただいた資料を確かに受け取りました。
③ 感謝の言葉	送付へのお礼を述べる	迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございます。
④ 結びの言葉	今後の対応や丁寧な締め	今後とも何卒よろしくお願いいたします。

本文を長く書きすぎず、要点を簡潔にまとめるのがコツです。

失礼にならない書き方のポイントと言い回し例

文面に少し気を配るだけで、印象は大きく変わります。

以下のポイントを意識すると、より丁寧で感じの良いメールになります。

• 主語を明確に書く：「本日、〇〇を受け取りました」
• お礼の言葉を必ず添える：「お送りいただき、ありがとうございます」
• 曖昧な表現を避ける：「届いたと思います」はNG
• 句読点を適切に入れて読みやすく

例えば、以下のようにまとめると自然です。

「本日、貴社よりお送りいただいた資料を確かに受け取りました。迅速なご対応、誠にありがとうございます。」

このように、形式と気持ちの両方を大切にすることで、どんな相手にも好印象を与えられます。

シーン別｜実際に使える「荷物受け取りました」ビジネスメール例文

ここでは、ビジネスの現場でよくある3つのシーンに分けて、実際に使える例文を紹介します。

そのまま使えるフルバージョンも掲載しているので、自分の状況に合わせて書き換えるだけでOKです。

【取引先向け】資料やサンプルを受け取った場合（フルバージョン付き）

取引先に送る場合は、丁寧さとスピードの両立がポイントです。

以下の例文は、フォーマルなやり取りに適したスタイルです。

ポイント	表現例
件名	資料受け取りのご連絡
宛名	〇〇株式会社　△△様

フルバージョン例文：

〇〇株式会社　△△様

いつもお世話になっております。□□株式会社の〇〇です。

本日、貴社よりお送りいただきました資料を確かに受け取りました。

迅速にご対応いただき、誠にありがとうございます。

内容を確認のうえ、改めてご連絡申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――

相手への敬意と確認予定を添えると、非常に丁寧な印象になります。

【顧客向け】返送物を受け取った場合（フルバージョン付き）

顧客対応では、形式的になりすぎず、やわらかい丁寧さを意識します。

感謝の言葉を添えることで、より良い印象を与えることができます。

ポイント	表現例
件名	ご返送書類受け取りのご報告
宛名	〇〇様

フルバージョン例文：

〇〇様

お世話になっております。□□株式会社の〇〇です。

ご返送いただきました書類を、本日確かに受け取りました。

お忙しい中、ご対応いただきまして誠にありがとうございます。

内容を確認のうえ、近日中に改めてご連絡いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――

顧客には「感謝＋今後の流れ」を明確に伝えるのが信頼感アップの鍵です。

【社内向け】上司・同僚から資料を受け取った場合（簡潔バージョン付き）

社内メールでは、簡潔さと礼儀のバランスを意識します。

ややカジュアルでも構いませんが、感謝の一言は忘れずに。

ポイント	表現例
件名	資料を受け取りました
宛名	〇〇課長

簡潔バージョン例文：

〇〇課長

お疲れさまです。〇〇です。

ご送付いただいた資料を、本日受け取りました。ありがとうございます。

内容を確認のうえ、追ってご報告いたします。

取り急ぎ、受領のご連絡まで。

社内メールでも、「ありがとうございます」を添えることで印象が大きく変わります。

状況別の応用表現｜まだ確認中・破損・お礼を強調したいとき

「荷物を受け取りました」と伝えるメールでも、状況によって適切な表現が変わります。

ここでは、よくある3つのケースごとに、実際に使える応用例文を紹介します。

内容をまだ確認していないときのメール例文

受け取り報告を早く送りたいけれど、まだ中身を確認していない場合には、以下のような表現が便利です。

「確認後に改めてご連絡します」と添えることで、誠実な印象を与えられます。

ポイント	例文
件名	資料受け取りのご連絡
本文	本日、貴社よりお送りいただきました資料を確かに受け取りました。内容を確認次第、改めてご連絡申し上げます。

「受け取りました」＋「確認次第ご連絡」で丁寧さとスピード感の両立ができます。

破損・誤送などトラブル時の伝え方（丁寧＆冷静な例文）

破損や誤送があった場合も、感情的にならず、事実を淡々と伝えるのがビジネスマナーです。

以下の例文のように、原因追及よりも「状況報告」と「お願い」をセットにすると良い印象を保てます。

件名	発送物の一部について
本文	本日お送りいただいた荷物を受け取りましたが、一部に破損が見られました。お手数をおかけいたしますが、今後のご対応についてご教示いただけますでしょうか。

「破損」「誤送」などの言葉を使う際も、あくまで冷静に、相手を責めない表現にしましょう。

感謝をしっかり伝えたいときの一言・締めフレーズ集

ちょっとしたひと言で、メール全体の印象が大きく変わります。

感謝の表現をひと工夫するだけで、より温かく感じられる文面になります。

目的	おすすめフレーズ
感謝を強調したい	ご丁寧にお送りいただき、誠にありがとうございます。
スピード対応にお礼	迅速なご対応をいただき、感謝申し上げます。
相手の配慮に感謝	お気遣いいただき、心より御礼申し上げます。

感謝の言葉は、文面の最後に置くとより印象的に響きます。

特にビジネスメールでは、「ありがとうございます」で締めると柔らかく丁寧な印象になります。

印象を良くするビジネスメールの言葉遣いとマナー

メールの内容が同じでも、言葉遣いや表現の選び方ひとつで印象は大きく変わります。

ここでは、敬語の使い分けや文末のまとめ方、自然な言い回しの工夫について紹介します。

「受け取りました」と「頂戴いたしました」の使い分け方

どちらも丁寧な表現ですが、使う相手によって適切な言葉が異なります。

以下の表を参考にして、シーンごとに使い分けてみましょう。

相手	おすすめ表現	理由
取引先・顧客	頂戴いたしました	より丁寧で、目上の方にも失礼がない
社内の上司	受け取りました	かしこまりすぎず、自然な印象
同僚・部下	受け取りました	フラットで読みやすい

「頂戴いたしました」はフォーマルな文脈、「受け取りました」は汎用的な文脈で使い分けましょう。

「ありがとうございます」で終わると印象が上がる理由

メールの最後を「よろしくお願いいたします」で締めるのも一般的ですが、やや事務的に感じられる場合があります。

一方で、「ありがとうございます」で終えると、感謝の気持ちが伝わりやすく、柔らかい印象になります。

締めの表現	印象
よろしくお願いいたします。	形式的・ビジネスライク
迅速なご対応、誠にありがとうございます。	温かく丁寧で印象が良い

たとえば以下のように使うと自然です。

「迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」

感謝で締めると、相手の印象に残る「やわらかい余韻」が生まれます。

自然な文面にするための言い換えフレーズ集

堅すぎる表現やテンプレート文を少し言い換えるだけで、より自然で人間味のある文面になります。

以下の言い換え例を参考にして、メールの印象をアップさせましょう。

避けたい表現	おすすめの言い換え
受け取りましたのでご報告します。	本日、確かに受け取りました。ご送付ありがとうございます。
ご送付くださいましてありがとうございます。	お送りいただき、誠にありがとうございます。
お世話になります。	いつもお世話になっております。
よろしくお願いします。	よろしくお願いいたします。

丁寧さを保ちながらも、堅苦しくなりすぎない表現を心がけましょう。

自然な文体は、読みやすく信頼されるメールづくりの基本です。

「荷物受け取りました」メールのNG例と改善例

どんなに早くメールを送っても、言葉選びやトーンを誤ると、印象が悪くなることがあります。

ここでは、ありがちなNGパターンと、それをどう改善すれば良いかを具体例で比較して紹介します。

曖昧・カジュアル・遅延メールの悪印象パターン

以下のようなメールは、ビジネスの場では避けるべきです。

曖昧な表現や、友人同士のような言い回しは、相手に軽い印象を与えてしまいます。

NG表現	問題点
届いたと思います。	確認が曖昧で、信頼性に欠ける。
無事に届きました！ありがとうございます〜！	カジュアルすぎてビジネス向きではない。
先日受け取りました。	日数が空いているのに、フォローの一言がない。

ビジネスメールでは、「届いたと思います」「〜しました！」のような軽い表現は避けましょう。

NG例とOK例を比較で理解する実践テーブル

NG文を「どのように直せば好印象になるのか」を、実例で比較してみましょう。

NG例	OK例
届いたと思います。	本日、確かに受け取りました。
無事届きました！	お送りいただき、誠にありがとうございます。確かに受け取りました。
ご連絡が遅くなりました。	ご連絡が遅くなり恐縮ですが、本日受け取りました。ありがとうございます。
資料受け取りました。	本日、貴社よりお送りいただいた資料を確かに受け取りました。迅速なご対応ありがとうございます。

NG表現を避けるポイントは、「曖昧さをなくし」「感謝を添える」ことです。

同じ一文でも、言葉を少し変えるだけで相手への印象がぐっと良くなります。

特に、「確かに」「誠に」「ありがとうございます」などの丁寧な表現をうまく使うと、メール全体のトーンが引き締まります。

まとめ｜丁寧な受け取り報告で信頼を積み重ねよう

ここまで、「荷物を受け取りました」と伝えるビジネスメールの書き方や例文を紹介してきました。

一見シンプルな連絡のようでも、対応の仕方次第で相手の印象は大きく変わります。

最後に、基本ポイントを振り返っておきましょう。

3つのポイントを振り返る

ポイント	内容
1. 迅速な連絡	荷物を受け取ったら当日中に返信を送る。
2. 感謝の言葉	「ありがとうございます」を添えることで印象が柔らかくなる。
3. 状況に合わせた表現	未確認・破損・顧客向けなど、場面に応じて文面を変える。

「受け取りました」と伝えることは、単なる報告ではなく、信頼を築く第一歩です。

小さなやり取りの積み重ねが、良好なビジネス関係を生み出します。

そのまま使える「万能テンプレート」3選

最後に、どんな場面でも使いやすい万能テンプレートを3つ紹介します。

これらを状況に合わせて使い分ければ、どんな相手にも失礼のない対応ができます。

テンプレート名	例文
基本形	本日、貴社よりお送りいただいた資料を確かに受け取りました。 ご対応いただき、誠にありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
確認前の一報	本日、確かに受け取りました。 内容を確認次第、改めてご連絡申し上げます。 取り急ぎ、受領のご報告まで申し上げます。
顧客・上司向け	お送りいただき、誠にありがとうございます。 本日、確かに受け取りました。 迅速なご対応に感謝申し上げます。

どんなメールも「早く・丁寧に・感謝を込めて」が信頼の鍵です。

これを心がけるだけで、あなたのビジネスメールの印象は確実に上がります。