年末は、1年間の感謝を伝える絶好のタイミングです。
ビジネスシーンでは取引先やお客様へ挨拶メールを送ることが多いですが、「かしこまりすぎず、やわらかく伝えたい」と感じる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、そんな方のためにビジネスで使いやすいカジュアルな年末挨拶の例文を、シーン別に紹介します。
また、丁寧さを保ちつつ親しみを感じさせる言い回しや、送るタイミング、避けたいNG表現もわかりやすくまとめました。
すぐに使えるフルバージョンのメール例文も掲載していますので、この記事を読めば相手に好印象を残す年末挨拶メールを自信を持って作成できるようになります。
今年最後のご挨拶を、心のこもった言葉で伝えてみましょう。
お客様への年末挨拶はなぜ大切?

年末の挨拶は、1年間の感謝を伝えるとともに、次の年への良い関係を築くための大切な機会です。
特にビジネスにおいては、お客様との信頼関係を深めるきっかけになりやすく、相手に丁寧な印象を残すことができます。
年末の挨拶が信頼関係を強める理由
お客様への年末挨拶は、単なる形式的なやり取りではありません。
感謝の言葉を添えることで、「この会社(人)を信頼できる」と感じてもらうチャンスになります。
特に取引が多かったお客様ほど、感謝のメッセージを受け取ることで安心感を持ちやすいものです。
| 挨拶の目的 | 得られる効果 |
|---|---|
| 一年の感謝を伝える | 信頼関係を強化できる |
| 関係を次年度へつなぐ | 継続的な取引の土台になる |
| 誠実な印象を残す | 好感度の向上につながる |
年末挨拶は「お客様との関係を次の一年につなぐ橋渡し」と言えるでしょう。
形式より「気持ち」が伝わる言葉を意識しよう
メールや手紙の文面では、定型的な挨拶文をそのまま使うよりも、感謝の気持ちを自分の言葉で表現する方が印象に残ります。
たとえば「お世話になりました」だけでなく、「〇〇様のおかげで充実した一年になりました」といった具体的な言葉を加えるとより温かみが増します。
難しい表現や長文にする必要はありません。
短くても誠実なメッセージこそが、お客様に最も伝わりやすいのです。
| 表現例 | 伝わり方 |
|---|---|
| 今年もお世話になりました。 | シンプルで礼儀正しい印象 |
| 〇〇様のおかげで良い一年を過ごせました。 | 感謝の気持ちが具体的に伝わる |
| 来年もどうぞよろしくお願いいたします。 | 継続的な関係を自然に示す |
形式よりも「相手の顔を思い浮かべながら言葉を選ぶ」ことが大切です。
それが、心のこもった年末挨拶につながります。
カジュアルな年末挨拶の基本マナー

カジュアルな年末挨拶は、堅苦しさを和らげつつも相手に敬意を示すことが大切です。
ここでは、親しみやすさと丁寧さを両立させるためのポイントを整理していきます。
フレンドリーでも丁寧さを忘れないコツ
カジュアルな文面にしたいときでも、敬語や丁寧語を基本にすることが信頼を損なわないコツです。
たとえば「ありがとうございました」や「お世話になりました」といった表現は必ず残し、柔らかいトーンでまとめましょう。
「親しみやすい+丁寧」が、年末挨拶の理想的なバランスです。
| フレーズ例 | 使える場面 |
|---|---|
| いつもありがとうございます。 | どんなお客様にも使える定番表現 |
| 本年もお付き合いいただき感謝しております。 | ややフォーマルに伝えたいとき |
| 今年もたくさんお世話になりました。 | 少し親しい関係の相手向け |
ため口や過度に軽い表現は避けましょう。
ビジネスメールでは「!」などの強調記号も控えめにし、落ち着いた印象を保つことがポイントです。
避けたい言い回しとNG例
たとえ親しいお客様でも、フランクすぎる表現は避けるべきです。
言葉遣いひとつで印象が変わるため、以下のようなNG表現には注意しましょう。
| NG例 | 改善例 |
|---|---|
| 今年もマジで助かりました! | 今年もたくさんのご協力をいただきありがとうございました。 |
| じゃ、また来年~! | 来年もどうぞよろしくお願いいたします。 |
| ほんとに色々ありがとうございました! | 本年も多くのご支援をいただき感謝申し上げます。 |
自然で温かみがありつつも、ビジネスマナーを守ることが信頼につながります。
年末年始の営業案内を入れるタイミング
お客様にとって、年末年始の営業スケジュールは大切な情報です。
挨拶文の最後や追伸のような形で添えると、自然に伝わります。
| 項目 | 書き方例 |
|---|---|
| 年内最終営業日 | 年内は〇月〇日(〇)まで営業いたします。 |
| 年始営業開始日 | 新年は〇月〇日(〇)より通常営業いたします。 |
| 連絡対応について | 休業期間中のご連絡は、〇日以降に順次対応させていただきます。 |
情報を添えることで「安心して連絡できる会社」という印象を与えることができます。
挨拶文の中で自然に伝えるようにしましょう。
お客様に送る年末挨拶メール【フルバージョン例文】
ここでは、実際にそのまま使える年末挨拶メールの例文を紹介します。
フォーマルすぎず、カジュアルで温かみのある文面を中心にまとめました。
汎用的に使える基本形メール全文
どんな業種やお客様にも対応できる、もっともバランスの良い挨拶文です。
初めて挨拶メールを送る方や、文面に迷ったときにおすすめです。
| 件名 | 年末のご挨拶(□□株式会社〇〇より) |
|---|---|
| 宛名 | 〇〇様 |
いつもお世話になっております。□□株式会社の〇〇です。
今年も残りわずかとなりましたが、〇〇様には一年を通して格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
おかげさまで充実した一年を過ごすことができました。
来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
なお、弊社の年末年始の営業日程は以下の通りです。
| 年内最終営業日 | 2025年12月28日(月)17時まで |
|---|---|
| 新年営業開始日 | 2026年1月4日(月)9時より |
休業期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
メールにて恐縮ですが、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
ビジネスの信頼関係を保ちつつ、やわらかく感謝を伝えるスタンダードな一文です。
親しいお客様へのラフな挨拶メール例
長いお付き合いのあるお客様や、フレンドリーな関係の相手に向けた少しくだけた文面です。
| 件名 | 今年も一年ありがとうございました! |
|---|---|
| 宛名 | 〇〇様 |
いつもありがとうございます。□□株式会社の〇〇です。
あっという間に一年が過ぎましたね。
今年も〇〇様には大変お世話になり、本当に感謝しております。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
少し早いですが、良いお年をお迎えください。
| 休業期間 | 12月29日(月)~1月3日(日) |
|---|---|
| 営業再開 | 1月4日(月)より通常営業 |
堅苦しさを避けつつも、誠実さを感じさせるバランスの取れた文面です。
店舗・ショップ向けのお知らせ付き文例
来店型のビジネスや、顧客との直接的な接点がある店舗向けの挨拶文です。
| 件名 | 年末のご挨拶と営業時間のご案内 |
|---|
いつもご利用いただきありがとうございます。〇〇店の〇〇です。
本年もたくさんのお客様にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
来年もスタッフ一同、皆さまにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
| 年内営業 | 12月30日(火)まで |
|---|---|
| 新年営業 | 1月3日(土)から |
年末年始はご多忙のことと思いますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
お知らせ情報を自然に添えることで、親切で信頼感のある印象を与えられます。
個人事業主・フリーランス向けの柔らかい文例
個人でお客様とやり取りをしている方向けに、ナチュラルで温かい文面を紹介します。
| 件名 | 今年も一年ありがとうございました |
|---|
〇〇様
本年もご依頼・ご支援をいただき、誠にありがとうございました。
〇〇様とお仕事をご一緒できたこと、心より感謝しております。
来年もより良い成果をお届けできるよう努めてまいります。
どうぞ良いお年をお迎えください。
やさしいトーンで、個人らしい誠実さを伝えたいときに最適です。
業種別カジュアル年末挨拶の文例集
お客様への年末挨拶は、業種や関係性によって最適な表現が異なります。
ここでは、さまざまな業種別に使いやすい文例を紹介します。
BtoB(取引先・法人顧客)向け例文
法人のお客様には、ビジネスパートナーとしての感謝を伝えることがポイントです。
少しフォーマルに、信頼を感じさせるトーンを心がけましょう。
| 件名 | 年末のご挨拶(□□株式会社〇〇より) |
|---|
〇〇株式会社
〇〇様
いつも大変お世話になっております。□□株式会社の〇〇です。
本年も格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
貴社のご協力により、今年も多くの成果を得ることができました。
来年もさらなる連携のもと、共に発展できますよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 年内最終営業日 | 2025年12月27日(金) |
|---|---|
| 年始営業開始日 | 2026年1月6日(月) |
ビジネスライクでありながら温かみを感じさせる文面が理想的です。
BtoC(販売・接客)向け例文
販売業や接客業では、日頃のご利用に対する感謝を、明るく親しみやすい言葉で伝えましょう。
| 件名 | 本年もご利用ありがとうございました! |
|---|
いつも〇〇店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで多くのお客様に支えられ、今年も無事に営業を終えることができました。
来年もより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
新しい年も、どうぞよろしくお願いいたします。
| 年内営業 | 12月30日(火)まで |
|---|---|
| 新年営業 | 1月4日(日)から |
お客様への感謝を具体的に伝えることで、再来店やリピートにつながります。
オンラインショップ・EC運営者向け例文
ネットショップやオンラインサービスでは、メール文面だけで印象が決まるため、誠実で温かいメッセージを意識しましょう。
| 件名 | 今年も一年ありがとうございました【〇〇ショップ】 |
|---|
いつも〇〇ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年も多くのご注文をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
来年も皆さまに喜んでいただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 年末年始の出荷スケジュール | 12月28日までのご注文:年内発送/以降は1月4日より順次発送 |
|---|
オンラインでも「人の温かみ」を感じる言葉選びが大切です。
年末挨拶の送信タイミングと注意点
せっかく丁寧な年末挨拶を用意しても、送るタイミングがずれてしまうと印象が半減してしまいます。
ここでは、送る時期や方法、そして意外と見落としがちな注意点を整理して紹介します。
メールを送るベストな時期
年末の挨拶メールは、12月20日〜25日頃に送るのが最もおすすめです。
年末最終週になると相手が多忙になるため、早めに送ることでしっかり読んでもらえる可能性が高まります。
特に法人向けの場合、営業最終日の2〜3日前までに送るのが理想的です。
| 送信時期 | おすすめの理由 |
|---|---|
| 12月中旬 | 余裕を持って丁寧に対応できる |
| 12月20日〜25日 | 多くの企業・店舗が最も受け取りやすい時期 |
| 12月26日以降 | 読まれない可能性が高くなる |
「早め・短め・丁寧に」が、読まれる年末メールの鉄則です。
件名と署名の書き方ポイント
件名は内容がひと目で伝わるように、シンプルかつ礼儀正しくまとめましょう。
また、署名欄も読み手が安心できるよう、会社名・氏名・連絡先を整えて記載します。
| 件名の例 | ポイント |
|---|---|
| 年末のご挨拶(□□株式会社〇〇より) | もっとも無難で汎用性が高い |
| 本年もありがとうございました【〇〇ショップ】 | 店舗やECサイト向けに適した表現 |
| 今年一年の感謝を込めて | ややカジュアルにまとめたい場合に有効 |
署名欄の基本構成は以下の通りです。
| 項目 | 例 |
|---|---|
| 会社名 | □□株式会社 |
| 部署・役職 | 営業部 主任 |
| 氏名 | 山田 太郎 |
| 電話・メール | Tel: 03-0000-0000 / Mail: example@abc.co.jp |
署名が抜けていると、どんなに良い文面でも信頼性が下がってしまいます。
特に初めて送る相手や取引先には、正式な情報をしっかり添えることが大切です。
送信時のマナーと注意点
年末挨拶のメールを送る際は、宛名や社名の誤字に特に注意しましょう。
誤字脱字は「急いで送った印象」を与えてしまうことがあります。
また、複数のお客様へ送る場合でも、必ず宛名を個別に設定し、一斉送信を避けるのがマナーです。
| NG行動 | 理由 |
|---|---|
| 一斉送信メールをそのまま送る | 特別感が薄れ、誠意が伝わりにくい |
| 件名が曖昧なまま送る | 開封されない可能性が高くなる |
| 文末の挨拶を省略する | 冷たい印象を与えることがある |
一通一通に気持ちを込めることが、カジュアルでも信頼されるメールにつながります。
好印象を与えるカジュアルフレーズ集
カジュアルな年末挨拶では、表現の柔らかさと温かさがポイントです。
短い一文でも、言葉の選び方次第で印象が大きく変わります。
ここでは、ビジネスでも安心して使えるカジュアルなフレーズを目的別に紹介します。
感謝を伝える自然な言葉
年末の挨拶で最も大切なのは、感謝の気持ちをまっすぐに伝えることです。
堅苦しくならないように、やわらかい言い回しを意識しましょう。
| フレーズ | 使い方・印象 |
|---|---|
| 今年も一年、本当にありがとうございました。 | もっとも基本的で万能な表現 |
| いつも変わらぬご愛顧に感謝いたします。 | 継続的なお付き合いに対して |
| おかげさまで充実した一年になりました。 | 感謝と成果をセットで伝える |
| たくさんのサポートをいただきありがとうございました。 | 支援や協力への感謝を明確に伝える |
「ありがとう」を少し変えるだけで、言葉に温度が生まれます。
年末年始を意識した一言フレーズ
締めくくりの一文には、季節感を添えることで自然で心地よい印象になります。
フォーマルすぎず、相手を思いやるトーンを意識しましょう。
| フレーズ | 使い方・印象 |
|---|---|
| どうぞ良いお年をお迎えください。 | もっとも定番で安心感のある締め言葉 |
| 新しい年が〇〇様にとって素晴らしい一年になりますように。 | 相手への気遣いを丁寧に伝える |
| 年末年始、ゆっくりお過ごしください。 | 柔らかく、親しみやすい表現 |
| 来年も引き続きよろしくお願いいたします。 | ビジネスシーンに最も適した締めくくり |
「良いお年を」は年内に送る挨拶です。
年明けに送る場合は「本年もどうぞよろしくお願いいたします」と使い分けましょう。
ビジネスメールで使える締めくくり表現
メール文の最後を整えることで、全体の印象がぐっと引き締まります。
相手への配慮が伝わるよう、簡潔にまとめるのがポイントです。
| 締めくくり文 | 印象・特徴 |
|---|---|
| 本年も大変お世話になりました。来年もどうぞよろしくお願いいたします。 | ビジネスで最も使われる安定した表現 |
| 今年一年のご支援に心より感謝申し上げます。 | 丁寧で誠実な印象を与える |
| 新しい年も〇〇様にとって実り多い一年となりますように。 | ややカジュアルながら気遣いを伝える |
| 今後とも変わらぬお付き合いをお願い申し上げます。 | 長期的な関係を意識した締め方 |
短くても「相手を思う一文」があるだけで、印象が大きく変わります。
最後まで気持ちを込めた文章で締めるようにしましょう。
避けたいNG文例とその言い換え方
カジュアルな年末挨拶では、親しみやすさを意識するあまり、ビジネスの場にふさわしくない表現を使ってしまうことがあります。
ここでは、避けたいNG表現と、印象の良い言い換え例を比較して紹介します。
馴れ馴れしすぎる表現
フランクすぎる言葉は、親しい関係でも控えめにするのが無難です。
ビジネスシーンでは、相手との距離を適切に保ちつつ、丁寧さを意識しましょう。
| NG例 | 言い換え例 |
|---|---|
| 今年もマジで助かりました! | 本年も多くのご協力をいただき、誠にありがとうございました。 |
| じゃ、また来年〜! | 来年も変わらぬお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 |
| 本当に色々ありがとう! | 今年もたくさんのご支援をいただき、心より感謝申し上げます。 |
相手を立てながら感謝を伝える表現が、社会人としての信頼につながります。
失礼になりかねない略語・口語表現
口語的すぎる言い回しや略語は、誤解を招いたり、軽く見られる印象を与えることがあります。
特にメールや文書では、正式な言葉を選ぶようにしましょう。
| NG例 | 言い換え例 |
|---|---|
| ご挨拶まで〜 | 取り急ぎご挨拶申し上げます。 |
| とりま、今年もお世話になりました。 | 本年もお世話になり、誠にありがとうございました。 |
| いつも感謝っす! | いつもご支援いただき、心より感謝申し上げます。 |
略語やスラングは、距離を縮めるどころか信頼を損ねるリスクがあります。
カジュアルでも丁寧さを守ることで、誠実さが伝わります。
情報不足や曖昧さを避けるポイント
年末の挨拶メールでは、営業日や連絡対応の情報を明確に伝えることも大切です。
曖昧なままだと相手に不安を与えてしまうことがあります。
| NG例 | 改善例 |
|---|---|
| 年末年始はお休みです。 | 年末年始の休業期間は12月29日(月)〜1月3日(土)となります。 |
| 来年またよろしくです。 | 来年も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 |
| 後ほどご連絡します。 | 〇日以降に改めてご連絡させていただきます。 |
「誰にでもわかりやすく・丁寧に」伝えることが、ビジネスメールの基本です。
少しの工夫で、相手への印象がぐっと良くなります。
まとめ|カジュアルでも誠実な言葉で感謝を伝えよう
年末の挨拶は、1年間お世話になったお客様へ感謝の気持ちを届ける大切な機会です。
たとえビジネスメールであっても、堅苦しさよりも「気持ちが伝わる」ことを重視するのがポイントです。
この記事では、カジュアルで使いやすい年末挨拶の例文や、送信のタイミング、避けたい表現などを紹介してきました。
丁寧さを保ちながら、相手に寄り添った自然な言葉を選ぶことで、相手に温かい印象を残せます。
| チェックポイント | 確認内容 |
|---|---|
| 感謝の言葉 | 「ありがとうございました」を具体的に伝えていますか? |
| トーン | 親しみやすさと丁寧さのバランスが取れていますか? |
| 情報 | 年末年始の営業案内など、必要事項を明確に記載しましたか? |
最後にもう一度確認したいのは、「挨拶は形式ではなく、心を伝えるもの」という点です。
メール1通でも、真心を込めたメッセージは相手の記憶に残ります。
今年一年の感謝を丁寧に伝え、来年も良い関係を続けていけるような挨拶を心がけましょう。
ほんのひと手間の挨拶が、次の一年の信頼の種になります。


