社外・社内別!改めてご連絡いたしますメールの書き方とフル例文

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ビジネスメールで「改めてご連絡いたします」を正しく使えていますか。確認中や調整中の案件で、この一文を入れるだけで相手に安心感と信頼感を与えられます。

本記事では、社外・社内それぞれのシーンに合わせた例文をフルバージョンで紹介。問い合わせ対応や見積もり依頼、会議調整、商談進捗など幅広いケースで、そのまま使えるメールテンプレートを用意しました。

さらに敬語の注意点、言い換え表現、メール全体の構成とマナーのコツまで網羅。これを読めば、あなたも即戦力の再連絡メールが書けるようになります。

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改めてご連絡いたしますの意味と正しい使い方

ビジネスメールで頻出する「改めてご連絡いたします」。

一見シンプルな表現ですが、使い方を誤ると冷たい印象を与えてしまうこともあります。

この章では、その意味と敬語としての正しい使い方をわかりやすく解説します。

「改めて」と「ご連絡いたします」の丁寧さのポイント

「改めてご連絡いたします」は、二つの言葉から構成されています。

まず「改めて」は、「再び」「新たに」という意味で、前回のやり取りを前提にしています。

次に「ご連絡いたします」は、「連絡する」を謙譲語+丁寧語にした表現です。

つまり、「相手を立てつつ、自分が丁寧に再連絡します」という姿勢を伝える敬語表現になります。

このフレーズを使うことで、相手に「対応中である」「確認している」という安心感を与えられます。

たとえば以下のような文面です。

シーン 使用例
問い合わせ対応 ご質問の件につきましては、確認のうえ、改めてご連絡いたします。
見積もり依頼 社内で検討のうえ、改めてご連絡いたします。
面談日程調整 日程を確認のうえ、改めてご連絡いたします。

いずれのケースでも、相手に対して「今はまだ回答できないが、きちんと後で対応します」と誠実さを伝える効果があります。

この表現を使うことで伝わる印象とは

「改めてご連絡いたします」を使うと、ビジネスシーンで次のような印象を与えます。

  • 丁寧で誠実な印象(放置していない姿勢が伝わる)
  • 落ち着いた対応力(慌てず、確認を経て対応している印象)
  • 信頼感のあるトーン(言葉選びに礼儀が感じられる)

逆に、「連絡します」だけだとややカジュアルで、社外の相手には軽く受け取られる場合があります。

特に取引先や顧客に送るメールでは、必ず「改めてご連絡いたします」と表現しましょう。

なお、社内メールでは少し柔らかくしても問題ありません。

相手 おすすめの言い方
社外(取引先・顧客) 確認のうえ、改めてご連絡いたします。
社内(同僚・上司) 確認後、連絡します。

このように、相手との関係性によって表現を調整することが大切です。

ビジネスメールでは「誠実に待ってもらうための表現」として、「改めてご連絡いたします」を使うのが最も安全で印象が良いと覚えておきましょう。

 

ビジネスメールで使うべき理由

ビジネスシーンでは、即答できない場面が多くあります。確認や社内調整のため、どうしても相手を待たせることもありますよね。

そんなときに「改めてご連絡いたします」を使うと、放置している印象を防ぎ、信頼感を損なわずに済みます。

相手への配慮と信頼感を示すフレーズ

この表現を使うと、相手に「きちんと対応中です」と伝わります。

例えば次のような使い方があります。

シーン 例文
問い合わせ対応 確認が整い次第、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
見積もり依頼 内容を社内で精査のうえ、改めてご連絡いたします。
商談進捗 条件が固まり次第、改めてご連絡いたします。

この一文で「対応している」「確認中である」という安心感を相手に伝えられるのがポイントです。

使わないと失礼になるケースとは

逆に、この表現を使わないと、次のような印象を与えてしまうことがあります。

  • メールが未対応・放置されている印象
  • 返信が遅れることに対する配慮が不足している印象
  • 相手との信頼関係に小さな亀裂が入るリスク

特に社外とのやり取りでは、確認中の旨を伝えないと相手が不安になります。

「少しお待ちください」とだけ書くよりも、「改めてご連絡いたします」と具体的に伝える方が誠実さが増します。

敬語としてのニュアンス

このフレーズは、謙譲語「いたします」と丁寧語「ご連絡」で構成され、相手を立てながら自分の行動を伝える表現です。

使い方を間違えなければ、社外・顧客とのメールでも自然に溶け込み、好印象を与えられます。

例えば、電話やチャットで確認できなかった案件についても、メールで「改めてご連絡いたします」と送るだけで、プロフェッショナルな印象になります。

 

改めてご連絡いたしますの基本構成と書き方

ビジネスメールで「改めてご連絡いたします」を使うときは、件名から本文までの流れを意識することが重要です。

ここでは、メールの構造を整理し、読みやすく誤解のない文章を作るコツを解説します。

件名・本文・締めの理想的な流れ

基本的なメール構成は以下の通りです。

  • 件名: 内容を端的に示す(例:お問い合わせの件について)
  • 挨拶: 相手への感謝や季節の挨拶を簡単に
  • 本文: 前回のやり取りを踏まえ、確認事項や遅延理由を簡潔に述べる
  • 改めてご連絡いたします: 再連絡を約束する文を明確に
  • 締め: 今後の対応や連絡先を明記して終わる

例えば、問い合わせ対応メールの場合は次のようになります。

構成 例文
件名 お問い合わせの件について
挨拶 いつもお世話になっております。△△株式会社の□□です。
本文 ご質問の在庫状況につきましては、現在確認中です。
改めてご連絡いたします 確認が整い次第、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
締め ご不明点がございましたら、いつでもお知らせください。よろしくお願いいたします。

自然で読みやすい文の組み立て方

文章を自然にするためには、次のポイントを意識しましょう。

  • 一文を短くして、1文1パラグラフにする
  • 敬語は過剰にせず、シンプルな謙譲語を使う
  • 改めてご連絡いたしますを本文の中盤に置き、前後に理由や感謝を加える
  • 箇条書きや表で情報を整理し、視覚的にも読みやすくする

例えば、見積もり依頼への返信では次のように書けます。

フルバージョン例文
〇〇様
お世話になっております。△△商事の□□です。
先日はお見積りのご依頼をいただき、ありがとうございました。
ご依頼内容を社内で精査のうえ、詳細が確定次第、改めてご連絡いたします。少々お時間をいただきますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
□□
△△商事

このように、文章構造を意識すると、「改めてご連絡いたします」のフレーズがより効果的に働きます。

シーン別「改めてご連絡いたします」メール例文集

ここでは、実際に使えるメール例文をシーンごとにまとめました。

それぞれ短い例文と、件名から署名までのフルバージョン例文をセットで掲載していますので、そのままコピーしてアレンジ可能です。

問い合わせ対応メールの例文

お客様からの問い合わせにすぐ答えられない場合に使えます。

短い例文 フルバージョン例文
確認が整い次第、改めてご連絡いたします。 〇〇様
いつもお世話になっております。△△株式会社の□□です。
この度は、弊社商品に関するお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました在庫状況につきましては、現在倉庫で詳細を確認中でございます。
確認が整い次第、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何かご不明点がございましたら、いつでもお知らせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
□□
△△株式会社

見積もり依頼への返信メール例文

価格や条件を確認する際に便利です。

短い例文 フルバージョン例文
社内で確認後、改めてご連絡いたします。 〇〇様
お世話になっております。△△商事の□□です。
先日はお見積りのご依頼をいただき、ありがとうございました。
ご依頼内容に基づき、社内で精査を進めております。
詳細が確定次第、改めてご連絡いたします。少々お時間をいただきますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
□□
△△商事

会議・打ち合わせ日程調整の例文

日程が未定の場合に使えます。

短い例文 フルバージョン例文
日程を確認のうえ、改めてご連絡いたします。 〇〇様
平素よりお世話になっております。△△株式会社の□□です。
先日のご提案に関しまして、会議の日程を調整したく存じます。
社内スケジュールを確認の上、改めてご連絡いたしますので、ご都合の良いお時間をいくつかお知らせいただけますでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
□□
△△株式会社

商談・プロジェクト進捗報告の例文

商談の途中経過を伝えるパターンです。

短い例文 フルバージョン例文
条件面が固まり次第、改めてご連絡いたします。 〇〇様
いつも大変お世話になっております。△△株式会社の□□です。
先日の商談内容について、社内にて検討を進めております。
条件面の詳細が固まり次第、改めてご連絡いたします。
ご期待に沿えるよう努めてまいりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
何か追加のご要望がございましたら、お知らせください。
よろしくお願いいたします。
□□
△△株式会社

敬語・言い回しの注意点とよくある誤用

「改めてご連絡いたします」は正しい敬語ですが、組み合わせ方や使い方を誤ると、逆に不自然になったり堅苦しい印象を与えてしまいます。

「させていただきます」との重ね使いに注意

例えば、「改めてご連絡させていただきます」と書く人がいますが、これは過剰な敬語になります。

「改めてご連絡いたします」だけで十分丁寧です。

過剰に敬語を重ねると、文章がくどくなり、読み手に違和感を与えることがあります。

社内・社外での使い分けのコツ

相手との関係性によって表現を微調整しましょう。

相手 おすすめ表現
社外(取引先・顧客) 改めてご連絡いたします
社内(同僚・上司) 確認後、連絡します

社内メールでは、ややカジュアルでも問題ありません。社外では丁寧な表現を使うことで、信頼感を保てます。

期限や状況を明記するとさらに好印象

「改めてご連絡いたします」だけだと、相手はいつ連絡が来るか不安になります。

例えば次のように期限を加えると、より信頼されます。

  • 明日中を目途に改めてご連絡いたします
  • 週明けに改めてご連絡いたします
  • 詳細確認後、改めてご連絡いたします

期限や状況を明示することで、相手に安心感を与え、メールの信頼性を高められます。

敬語・言い回しの注意点とよくある誤用

「改めてご連絡いたします」は正しい敬語ですが、組み合わせ方や使い方を誤ると、逆に不自然になったり堅苦しい印象を与えてしまいます。

「させていただきます」との重ね使いに注意

例えば、「改めてご連絡させていただきます」と書く人がいますが、これは過剰な敬語になります。

「改めてご連絡いたします」だけで十分丁寧です。

過剰に敬語を重ねると、文章がくどくなり、読み手に違和感を与えることがあります。

社内・社外での使い分けのコツ

相手との関係性によって表現を微調整しましょう。

相手 おすすめ表現
社外(取引先・顧客) 改めてご連絡いたします
社内(同僚・上司) 確認後、連絡します

社内メールでは、ややカジュアルでも問題ありません。社外では丁寧な表現を使うことで、信頼感を保てます。

期限や状況を明記するとさらに好印象

「改めてご連絡いたします」だけだと、相手はいつ連絡が来るか不安になります。

例えば次のように期限を加えると、より信頼されます。

  • 明日中を目途に改めてご連絡いたします
  • 週明けに改めてご連絡いたします
  • 詳細確認後、改めてご連絡いたします

期限や状況を明示することで、相手に安心感を与え、メールの信頼性を高められます。

プロが実践するメール構成とマナーのコツ

ビジネスメールをより効果的にするためには、文章の構造やマナーを意識することが重要です。ここでは、プロが日常的に実践しているポイントを紹介します。

件名で開封率を上げるテクニック

件名はメールの第一印象を決める重要な部分です。「改めてご連絡いたします」を使う場合でも、件名には具体的な内容を入れると開封率が上がります。

  • 問い合わせ対応: 「〇〇についてご確認のお願い」
  • 見積もり依頼: 「お見積りの件について」
  • 会議日程調整: 「会議日程のご調整について」
  • 進捗報告: 「先日のお話の進捗について」

件名で内容を明確にすることで、相手に安心感を与え、メールの印象を格段に良くできます

相手に安心感を与える文のトーン

メール本文では、いつ・何を・なぜを明確にすることが大切です。

  • 前置きで感謝や挨拶を入れる
  • 確認中の理由を簡潔に伝える
  • 「改めてご連絡いたします」を中盤に置き、前後の文脈を整える
  • 署名に会社情報や連絡先を入れ、信頼性を担保する

さらに箇条書きや表を活用すると、視覚的に読みやすくなります。たとえば問い合わせ対応の進捗状況や確認事項を表にまとめると、相手に安心感を与えつつ効率的に情報を伝えられます。

メール全体のトーンは、**丁寧でありながら簡潔**にするのがポイントです。過剰な敬語や冗長な文章は避け、読み手にストレスを与えない文章を心がけましょう。

よくある失敗例と改善チェックリスト

「改めてご連絡いたします」を使ったメールでも、注意しないと誤解や印象の低下につながることがあります。ここではよくある失敗例と、その改善方法をまとめました。

よくある失敗例

  • 再連絡を忘れる: 「改めてご連絡いたします」と書いたのにフォローを忘れる
  • 曖昧な表現で終わる: 「少々お待ちください」だけで具体的な目途を示さない
  • 過剰な敬語の重ね使い: 「改めてご連絡させていただきます」のようにくどくなる
  • 社内・社外の区別が曖昧: 社内に対して過剰に丁寧な表現を使う

改善チェックリスト

メールを書く前に、以下のチェックリストを確認するとミスを防げます。

  • 件名は具体的か?(内容が一目で分かるか)
  • 感謝の言葉は入っているか?(冒頭に挨拶や感謝を明示)
  • 再連絡の理由は明確か?(確認中や社内調整など)
  • 期限や目途は明示されているか?(「明日中」「近日中」など)
  • 締めの言葉は丁寧か?(署名や連絡先も明記)
  • 誤字脱字はないか?(読み返してチェック)
  • 敬語の使い方は過剰でないか?(「させていただきます」の重ね使いに注意)

このチェックリストを活用することで、再連絡メールの質が格段に上がり、相手からの信頼を確実に得られます

まとめ:丁寧な再連絡で信頼を積み重ねよう

「改めてご連絡いたします」は、ビジネスメールにおける再連絡の定番フレーズです。

正しく使うことで、相手に安心感と信頼感を与え、円滑なコミュニケーションを実現できます。

本記事で解説したポイントを振り返ると以下の通りです。

  • 意味と敬語の仕組みを理解すること
  • シーンに応じた使い方と例文を活用すること
  • 過剰な敬語や曖昧な表現を避けること
  • 期限や状況を明示し、相手に安心感を与えること
  • 言い換え表現を状況に応じて使い分けること
  • チェックリストを使ってメールの品質を確認すること

この一連の工夫を実践すれば、どんな再連絡メールでもプロフェッショナルな印象を与えられます

あなたも今日から「改めてご連絡いたします」を正しく使いこなし、メールで信頼を積み重ねていきましょう。

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